Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES – LA RETAIL

Ce site web est géré par LA Retail. En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre "Service" et acceptez les conditions générales suivantes ("Conditions Générales" et "Conditions"), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence ici et/ou qui sont disponibles via des hyperliens. Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site web, y compris mais sans s'y limiter aux visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

ARTICLE 1 – CONDITIONS POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE

1.1 En acceptant ces Conditions Générales, vous certifiez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre région ou province, ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre région ou province et nous avez donné la permission de laisser vos parents mineurs utiliser ce site web.

1.2 Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne devez pas, lors de l'utilisation du Service, violer aucune loi dans votre juridiction (y compris mais sans s'y limiter à la législation sur les droits d'auteur).

1.3 Il n'est pas permis de transmettre des vers, virus ou tout type de code destructeur.

1.4 La violation ou l'infraction à l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE

Nom de l'entreprise : LA Retail
Numéro d'organisation : 92976700
Nom commercial : L'Atelier Dumont
Numéro d'enregistrement TVA : NL004990136B43
Adresse e-mail du service client : support@dumontatelier.fr
Adresse de l'entreprise : Nijbuorren 9, Hemelum, Pays-Bas

ARTICLE 3 – CONDITIONS GÉNÉRALES

3.1 Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

3.2 Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré non crypté et peut inclure : (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.

3.3 Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter aucune partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le Service est fourni, sans notre permission écrite expresse.

ARTICLE 4 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

4.1 Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site web ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le matériel sur ce site web est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour les décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance accordée au matériel de ce site web est à vos propres risques.

4.2 Ce site web peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence.

4.3 Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site web. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications de notre site web.

ARTICLE 5 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

5.1 Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

5.2 Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

5.3 Nous ne sommes pas responsables envers vous ou toute tierce partie pour toute modification, changement de prix, suspension temporaire ou interruption du Service.

ARTICLE 6 – PRODUITS OU SERVICES

6.1 Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont uniquement soumis au retour ou à l'échange selon notre Politique de Retour.

6.2 Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et images de nos produits aussi précisément que possible dans la boutique. Nous ne pouvons cependant pas garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur de toute couleur sera exact.

6.3 Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou prix de produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter d'offrir tout produit à tout moment. Toutes les offres de produits ou services sur ce site web sont nulles là où elles sont interdites.

6.4 Nous ne garantissons pas que la qualité de tous produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

ARTICLE 7 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

7.1 Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande.

7.2 Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées depuis ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous informer en vous contactant par e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou interdire les commandes qui, selon notre jugement, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou grossistes.

7.3 Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement vos informations de compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail et numéro de carte de crédit et date d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

ARTICLE 8 – PRIX

8.1 Tous les prix des produits affichés sur le site web sont hors TVA, droits d'importation, frais de dédouanement et autres taxes locales ou charges applicables dans le pays de destination. Puisque le vendeur ne facture pas de TVA sur ces ventes (voir Article 12), le client est entièrement responsable de tous ces coûts d'importation.

8.2 Nonobstant ce qui précède, le vendeur peut offrir des produits ou services avec des prix variables qui dépendent des fluctuations du marché financier, sur lesquelles le vendeur n'a aucune influence. Cette dépendance aux fluctuations du marché et le fait que les prix indiqués peuvent être indicatifs seront clairement indiqués dans l'offre.

8.3 Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de dispositions légales ou de réglementations.

8.4 Les augmentations de prix qui ont lieu après 3 mois à compter de la conclusion du contrat ne sont autorisées que si le vendeur y a consenti, et a. elles résultent de dispositions légales ou de réglementations ; ou b. le consommateur a le droit de résilier le contrat à compter de la date d'entrée en vigueur de l'augmentation de prix.

ARTICLE 9 – OUTILS OPTIONNELS

9.1 Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'avons aucune influence sur.

9.2 Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons un tel accès aux outils "en l'état" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'avons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils optionnels de tiers.

9.3 Toute utilisation d'outils optionnels offerts via le site web se fait entièrement à vos propres risques et discrétion, et vous devez vous assurer que vous êtes familier avec et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le ou les tiers pertinents.

9.4 Nous pouvons également offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site web à l'avenir (y compris l'introduction de nouveaux outils et ressources). De telles nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis à ces Conditions Générales.

ARTICLE 10 – LIENS DE TIERS

10.1 Certain contenu, certains produits et services disponibles via notre Service peuvent contenir du matériel de tiers.

10.2 Les liens de tiers sur ce site web peuvent vous diriger vers des sites web qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour le matériel ou les sites web de tiers, ou pour tout autre matériel, produits ou services de tiers.

10.3 Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenu ou autres transactions en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant d'entreprendre toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers.

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES D'UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

11.1 Si vous, à notre demande, envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple des contributions de concours), ou sans notre demande envoyez des idées créatives, suggestions, plans ou autres matériaux – soit en ligne, par e-mail, courrier ou autrement (collectivement appelés "commentaires") – vous acceptez que nous puissions à tout moment et sans limitation éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement les commentaires que vous nous envoyez, dans tout média. Nous ne sommes pas obligés de : a. garder les commentaires confidentiels ; b. payer une compensation pour tous commentaires ; ou c. répondre à tous commentaires.

11.2 Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, éditer ou supprimer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou ces Conditions Générales.

11.3 Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marque de commerce, vie privée, personnalité ou autre droit personnel ou de propriété. Vous confirmez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, ou tout virus informatique ou autre code malveillant qui pourrait affecter la fonctionnalité du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou autrement nous tromper ou tromper des tiers concernant l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude.

11.4 Nous ne prenons aucune responsabilité et n'assumons aucune obligation pour les commentaires postés par vous ou tout tiers.

ARTICLE 12 – IMPORTATION ET TVA

12.1 Environnement d'expédition : Le client confirme que tous les biens commandés via ce site web sont expédiés directement par un fournisseur tiers en dehors de l'Union européenne (UE) et du Royaume-Uni (RU). Les biens n'entrent pas dans la sphère commerciale de l'UE ou du RU via le vendeur.

12.2 Lieu de livraison et exemption de TVA : Selon la législation TVA applicable (y compris les articles 32-33 de la directive UE 2006/112/CE ainsi que les dispositions nationales correspondantes comme l'article 5.1 de la loi néerlandaise sur la TVA de 1968), le lieu de livraison à des fins de TVA est considéré comme étant le pays où le transport commence (c'est-à-dire en dehors de l'UE/RU). Par conséquent, le vendeur ne facture pas de TVA sur la vente de ces biens. Les prix indiqués sont donc hors TVA et droits d'importation.

12.3 Le client comme importateur des biens : Le client fonctionne comme importateur des biens dans le pays de livraison et est entièrement responsable de respecter toutes les formalités d'importation.

12.4 Responsabilité du client pour les coûts d'importation : Le client confirme et accepte expressément qu'il ou elle est seul responsable de déclarer et payer tous les coûts d'importation applicables à l'arrivée des biens dans le pays de destination. Cela inclut, mais n'est pas limité à : a) TVA d'importation selon le taux de taxe applicable dans le pays de destination ; b) Droits de douane, taxes ou autres charges ; c) Frais de dédouanement, frais de courtage ou frais administratifs imposés par les autorités douanières ou le service postal/de courrier. Ces coûts sont normalement perçus par la poste ou le service de courrier de livraison avant ou lors de la livraison. Le vendeur n'est pas impliqué dans la détermination ou la perception de ces coûts d'importation.

12.5 Aucune responsabilité pour les coûts d'importation ou les retards : Le vendeur n'est en aucun cas responsable de la TVA d'importation, des droits de douane, des taxes ou des retards, saisies ou livraisons manquées qui résultent du non-respect par le client de ses obligations. En passant une commande, le client accepte ces conditions et dégage le vendeur de toute réclamation ou coût connexe.

ARTICLE 13 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

13.1 Parfois, les informations sur notre site web ou dans le Service peuvent contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions liées aux descriptions de produits, prix, promotions, offres, frais d'expédition, délais de livraison et disponibilité.

13.2 Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier les informations ou d'annuler les commandes si toute information dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, à tout moment et sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

13.3 Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris mais sans s'y limiter aux informations de prix, sauf si requis par la loi. Aucune date de mise à jour ou de modification spécifiée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 14 – UTILISATION INTERDITE

14.1 En plus d'autres interdictions énoncées dans ces Conditions, il est interdit d'utiliser le site web ou son contenu : a. à des fins illégales ; b. pour solliciter d'autres à effectuer ou participer à des actes illégaux ; c. pour violer des règlements, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; d. pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'autrui ; e. pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer basé sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'ethnicité, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; f. pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; g. pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui peut être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou l'opération du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ; h. pour collecter des informations personnelles d'autrui ; i. pour spammer, hameçonner, tromper, se faire passer pour quelqu'un d'autre, araignée, ramper ou gratter ; j. à des fins obscènes ou immorales ; ou k. pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service, de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet.

14.2 Nous nous réservons le droit de terminer votre utilisation du Service en cas de violation de l'une de ces utilisations interdites.

ARTICLE 15 – DÉNI DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

15.1 Nous ne garantissons, représentons ou assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

15.2 Nous nous réservons le droit de retirer le service à tout moment pour une période indéterminée ou de terminer le service sans préavis à vous.

15.3 Vous acceptez expressément que votre utilisation de, ou incapacité à utiliser, le service est entièrement à vos propres risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont livrés via le service sont fournis (sauf indication contraire expresse de notre part) "en l'état" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, soit expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, qualité satisfaisante, aptitude à un usage particulier, durabilité, titre et non-contrefaçon.

15.4 En aucun cas nous, nos directeurs, dirigeants, employés, filiales, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne serons responsables de tout dommage, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit – y compris, mais sans s'y limiter, profit perdu, revenus perdus, économies perdues, perte de données, coûts de remplacement ou dommages similaires – qu'ils soient basés sur un contrat, délit (y compris négligence), responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation du service ou de produits obtenus via le service, ou pour toute autre réclamation liée à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris mais sans s'y limiter aux erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru comme résultat de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même si informé de la possibilité de tels dommages. Parce que certains états ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans de tels états ou juridictions sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

ARTICLE 16 – POLITIQUE DE RETOUR

16.1 Le client a le droit de retourner le produit dans les 30 jours suivant la réception. Le client est responsable de tous les coûts associés au retour du produit. Le produit doit être retourné directement au fournisseur.

16.2 LA Retail n'est pas responsable des coûts liés au retour du produit. Le client accepte de tenir LA Retail indemne de toutes les dépenses ou responsabilités liées au processus de retour.

ARTICLE 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser L'Atelier Dumont et notre société mère, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par tout tiers en raison de votre violation de ces Conditions Générales ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou votre violation de toute loi ou droits de tiers.

ARTICLE 18 – NULLITÉ

Si une disposition de ces Conditions Générales est déterminée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée de ces Conditions. Cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

ARTICLE 19 – RÉSILIATION

19.1 Les obligations et responsabilités encourues par les parties avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.

19.2 Ces Conditions Générales sont effectives jusqu'à leur résiliation par vous ou nous. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou en cessant d'utiliser notre site web.

19.3 Si, selon notre jugement, vous échouez ou êtes soupçonné d'avoir échoué à vous conformer à toute disposition ou condition de ces Conditions Générales, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous restez responsable de tous les montants en souffrance jusqu'à et y compris la date de résiliation, et nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou toute partie de ceux-ci).

ARTICLE 20 – ACCORD COMPLET

20.1 L'échec à exercer ou faire appliquer tout droit ou disposition de ces Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.

20.2 Ces Conditions Générales et toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site web ou concernant le Service constituent l'accord complet et la compréhension entre vous et nous, et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris les versions antérieures des Conditions Générales).

20.3 Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions Générales ne sera pas interprétée contre la partie qui a rédigé le texte. Cela signifie que si quelque chose dans les conditions n'est pas clair, cela ne peut pas être interprété contre nous, mais d'une manière qui est raisonnable et en faveur de l'entreprise.

ARTICLE 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions Générales et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis par et interprétés conformément au droit néerlandais.

ARTICLE 22 – PRIORITÉ DE CES CONDITIONS SUR LES CONDITIONS DE LA CONTREPARTIE

Ces Conditions Générales ont priorité sur toutes les conditions de la contrepartie, y compris celles mentionnées dans les commandes, factures ou autres documents de la contrepartie. Les conditions de la contrepartie qui sont en conflit avec ou diffèrent de ces Conditions Générales sont expressément rejetées, à moins que nous n'y ayons expressément et par écrit consenti.

ARTICLE 23 – PRIORITÉ D'ACCORD SPÉCIFIQUE

S'il existe des contradictions ou incohérences entre les dispositions de ces Conditions Générales et les dispositions d'un accord spécifique entre le client et le vendeur, les dispositions de l'accord spécifique auront priorité. Les dispositions contradictoires dans les Conditions Générales ne s'appliqueront alors pas.

ARTICLE 24 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

24.1 Vous pouvez examiner la version la plus récente des Conditions Générales sur cette page à tout moment.

24.2 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales à tout moment en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site web pour les modifications.

24.3 Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification à ces Conditions Générales constitue une acceptation de ces modifications.